ダンスシューズRIS

ショッピングガイド

注文方法

  1. お客様がご注文。

    (カート・FAX
    正確なご注文のためには、なるべくショッピングカートをご利用下さいませ。
    うまく送信できますと即座に自動返信メールが届く仕組みとなっております。
  2. ダンスブティック☆RISより確認書(EメールまたはFAX)をお送りします。

    自動返信メール以外にも48時間以内に、金額と 納期の確認のメール (「ご注文確認書」)が入りますので 必ずチェックして下さい。

    ※最近メールアドレスのご記入の間違いから、 確認書が戻ってきてしまう場合が 多くなっております。
    もし2日過ぎても弊店からの返信がない場合、フォーム・お電話で お問い合わせ下さい。 FAXのご注文も薄くて読み取れない場合がございます。
    お電話番号も読み取れないと、こちらからはご連絡できません。
  3. ご入金 ・・・1:銀行振込 2:郵便振込 3:代引 4:クレジットカード

    (1・2・4は前払いです。 3は商品到着時にお代をお支払い頂く方法です。4のクレジットカードは1万円以上のご購入から承ります。 )
    ※オーダー品は1・2の銀行振込か郵便振替をご利用下さい。 
    ※1万円以下でクレジットをご指定の場合は、自動的に代引きに変更してお届けいたします。
    (カートやご注文後の自動返信メールにも記載されておりますので、お読み頂きますようお願いいたします。)
  4. 商品の発送

    通常の納期は、約1週間です。
    お急ぎの場合は、ご希望お届け日をお書き下さい。
    在庫がある場合には対応が可能です。
    (急品オプション¥100増です。)
    その日時に配達可能かどうかは「ご注文確認書」 でお返事を致しますので、必ずメールをお読みください。
    ご希望に添えない場合もございます。

お支払いについて

お支払い方法は銀行振込・郵便振込・代引・クレジットの4つからお選びください。
*オーダー品ご購入の場合は前払いのお振込をお願いしております。
(2回目のメールで内容をご確認後に記載の金額をATMなどからご入金下さい。 )

  1. 銀行振込

    銀行名 : 横浜銀行(前払い)

    ※振込先の口座については、ご注文後に【2回目に送付される確認メール】に記載を致します。
    2回目の確認メールは、ご注文時にお書き頂いたメールアドレス宛に(自動返信メールと同様に)送信されます。

    振込用紙は郵送いたしませんので、お支払い金額をATMの機械などからご入金下さい。
    振込手数料はお客様のご負担でお願いします。振込手数料は銀行により異なります。
    お振込人名は、ご注文の際にご登録いただいたお名前としてお振込みください。
    (やむを得ず、お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
    ご注文後、7日以内にお支払いを確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
    お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。
  2. 郵便振込(郵便振替)

    銀行名 : ゆうちょ銀行(前払い)

    ※振込先の口座については、ご注文後に【2回目に送付される確認メール】に記載を致します。
    2回目の確認メールは、ご注文時にお書き頂いたメールアドレス宛に(自動返信メールと同様に)送信されます。

    振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
    振込用紙は郵送いたしませんので、お支払い金額をATMの機械などからご入金下さい。
    振込手数料はお客様のご負担でお願いします。振込手数料は銀行により異なります。
    お振込人名は、ご注文の際にご登録いただいたお名前としてお振込みください。
    (やむを得ず、お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
    ご注文後、7日以内にお支払いを確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
    お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。
  3. 代引

    商品引渡し時に業者にお支払い下さい。
    お支払い合計金額などは事前に「ご注文確認書」メールにてご連絡致します。
    送料の他に代引料がかかります
    代引料金 
    お支払い金額合計が1万円未満は  ¥350
    お支払い金額合計が3万円未満は  ¥430
    ※ご購入金額合計が税別で3万円以上は、送料・代引料は無料サービスです。
    ※収入印紙が必要な正式な領収証は、宅配便業者が発行するものとなります。
    代引きの場合に弊社が発行する領収証は、メモとしてお使いください。(二重発行防止のため)
  4. クレジット

    ◆ご利用方法
    (FAXの場合)・・・クレジットはご利用いただけません。 ショッピングカートをご利用下さい。
    (カートの場合)・・・カートで全てご記入後、クレジットの決済画面に移動しますので お客様ご自身で情報をお書きいただきます。
    ◆ご注意事項
    ※クレジットご利用の場合のご返品・キャンセルは承れませんので、ご注意下さい。

配送について

送料は¥3,000以上のご注文で、 ¥780
※沖縄・離島は¥1280
(お急ぎの場合、¥100増)
★税別3万円以上ご購入の方は 送料・代引料ともに無料
ご注文は¥1,800から承りますが、ショッピングカートは¥3,000からご注文可能です
¥1,800~¥2,999の方は,注文フォームからお申込み下さいませ。
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●送料のご案内(詳細)
ご購入金額により、送料は異なります。
 ¥1,800~2,999 基本的に ¥880 (沖縄・離島は ¥1380)
 ¥3,000~19,999  基本的に ¥780 (沖縄・離島は ¥1280)
 ¥税別20,000以上    日本全国 送料無料
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通常、1週間ほどでお届けいたします。
お急ぎの場合は¥100増の料金です。(在庫がある場合、対応可能。)
ご使用予定日をカートの最終画面、「備考欄」にご記入ください。
あるいは「●日までに届かなければキャンセル」など具体的にお書きいただいた方が、スムーズにお届けが出来ます。

・元払い・・・ 商品代金+送料を郵便振替か銀行振込で前払いです。
・代引  ・・・ 商品代金+送料+代引手数料を商品到着時に業者にお支払い下さい。

※オーダー品はクレジットや代引きではなく、郵便振替か銀行振込をご利用下さい。
【オーダー品】は発注ミスを防ぐため、確認メールでご注文内容にお間違いの無い事をご確認の上、お振込頂いてから発注するシステムとなっております。)
海外への送品は、現在行っておりません。

¥1,800~¥2,999の商品について
※郵便レターパックはお急ぎ指定や代引きは不可。厚みのない小さな商品のみ可能。
郵便レターパックに入る場合は日本全国¥600ですが、 大きくて封筒に入らない商品はお受けできません。

返品について

不良品のご返品は、弊店負担の送料でお受けいたします。
また、「イメージに合わない」などの お客様のご都合によるご返品も 商品によっては受け付けますが、以下の条件がございます。 ご了解の上商品はお求めくださいませ。

返品対象外品
1. 特注品・オーダー品(サイズ調整品や1点もの等)の場合。
2. 1度でもご使用になったり、タグを取ったり、傷をつけてしまったり、セロファンを開封したり、汚したり破いたりした場合。 (シャツ類やビデオを開封してしまったものも返品・交換対象外となります。) 特にシューズの場合につきましてはこちらをご覧下さいませ。
3.  ギフトの場合。(値段を消したり、外したりしますので、返品・交換の対象外となります。
ただしオーダー品でないシューズで、値段が元々付いていないものに限っては、返品または交換が可能です。 ※次回の送料や差額など細かい計算を伴いますので、贈り主の方から弊店へご連絡下さい
4.  お客様のご希望日時にあわせる急品発送をするために、特別にメーカーから取り寄せた場合や、1度に同一商品を大量にご注文の場合。
5.  その他、予めご注文確認書に「返品・交換不可」の内容記載がある場合。 (必ず、ご注文後に届く、2通の確認メールをお読み下さいませ。)
6.  商品発送後、ご連絡なく5日以上を経過した場合。
返金額 計算方法
返金時に1点につき¥1000の返品手数料を申し受けます。
サイズ交換でしたら、手数料はかかりません
往復の送料のみをご負担下さいませ。
返品手数料というのは、お届けした商品を購入なさらず、また他の商品にお取替えもなさらない時に発生します
(もしサイズが合わない場合は、同一商品のサイズ違いだけでなく、差額をお支払い頂ければ、他の商品にお取替えも可能です。)      
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【計算方法】
   ¥10,800(税込)で購入した物を返品の場合
返品手数料 ¥1,000…A
振込料(仮に)¥100 …B
          ¥10,800-(A+B)=¥9,700…返金額(振込額)
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※その他、送料や代引料を弊店がサービスしている場合は、その実費も差し引きます。 (例)税別2万円以上ご購入の方は送料を¥0でお送りしていますが、関東圏の場合、お届け時の送料実費としてかかった¥780をご返金額より差し引きます。

返品方法

不良品の場合は、お手数ですが、ひとまずメールかお電話で弊店にご連絡下さい。
ご連絡後、弊店からのメールが届きましてから、着払い(弊店負担)にてご返送ください。

お客様のご都合によるご返品は、商品到着後、すぐにご連絡(なるべくお電話)を下さいませ。
弊店で詳しいご事情を伺いましてから、商品を「宅配便元払い」にてお送り頂きます。


(商品の使い方をご説明してそのままお使い頂ける場合もございます。 また開封した商品・オーダー品などはご返品ができない場合もございますので、弊店からのご連絡をお待ちになってからお返し下さいますようお願いいたします。)

商品が弊店に到着しましたら直ちに、返品手数料と返金の振り込み料を差し引いた金額を ご指定の口座に振り込みます。
商品と振り込み先(銀行名・支店名・預金の種類・口座番号、あるいは郵便通帳の記号・口座番号)をお書きになった紙を同送して下さい。

サイズ交換(お取替え)方法
商品到着後、すぐにご連絡の上、(なるべくお電話で※)商品を宅配便元払いにて「指定住所」にお送り下さい。メーカーあての場合もありますので、こちらからの送り先の連絡の後に送品してください。

※お電話のほうが、お客様にフィットする商品を選択しやすくなります。
商品にシワなど瑕疵が生じますと受け取れませんので、きちんと梱包の上お返し下さい。 箱や付属品も商品の一部とお考え下さい。
お返し頂いた商品が弊店に到着しましたら 在庫がある限り、 直ちにお取替えの商品を「着払い(送料のみ、お客様ご負担)」で発送いたします。
サイズ交換は1商品につき、1回だけお受けいたします。

商品につきまして、ご質問等がございましたら、納得のゆかれるまで、お問合わせフォームにてお問い合わせのうえ、お求めくださいませ。

(お問合わせフォームは、上手く送信できますと、すぐに自動返信メールが届きます。それが届かない場合はご記入のメルアドが違っていますのでご確認下さい。)

●交換の場合は往復の送料をご負担下さいませ

シューズの返品・サイズ交換について(シューズ以外の返品はこちら)
返品について
シューズは、履いてみないと分からないとおっしゃる方にも納得していただけるよう、 返品・サイズ交換のシステムをご用意しております。
ただし、以下の条件がございますので、ご了解の上、商品はお求めくださいませ。 皆様が、快適にお買い物していただけますように、どうぞご協力下さいませ。

お願い
・おためし履きは、同梱の白い紙や包装紙などを床に敷いた上でなさってください。
・靴の裏が汚れていたり、甲の部分がヨレていたりするものは、以下の返品対象外品と同様の扱いとさせて頂きます
・そのシューズをご購入になると決定されるまで、預かり品として丁寧にお取り扱い下さいませ。
(実際はお代を頂いてから皆様シューズを履かれるので、商品の取り扱いはお客様のご自由ですが、返品をお考えの方はそっとお履き下さいませ。)

返品対象外品
1 .特注品・オーダー品。(サイズ調整品や、外履き用に加工したもの等。)
2. 1度でもご使用になったり、傷をつけてしまったりした場合。
たとえ試し履きのみとしても上記に記してありますように、新品としての価値が無くなったものにつきましては、ご返品は受付けられません
3.  お客様のご希望日時にあわせる急品発送をするために、特別にメーカーから取り寄せた場合や、1度に同一商品を大量にご注文の場合。
4. 箱をつぶしてしまった場合、あるいは付属品を紛失した場合。 (箱やベルトも商品の一部です。)
5.  その他、予めご注文確認書に「返品・交換不可」の内容記載がある場合。 (必ず、ご注文後に届く、2通の確認メールをお読み下さいませ。)
6.  商品発送後、ご連絡なく5日以上を経過した場合。
※なお、セミオーダーシューズはご注文後のキャンセルやご返品は承れませんが、サイズ交換は可能です。 オーダーシューズはご注文後のキャンセルやご返品・サイズ交換が出来ません
返金額 計算方法
返金時に1点につき¥1000の返品手数料を申し受けます。 サイズ交換でしたら、手数料はかかりません。送料のみをご負担下さいませ。
(返品手数料というのは、お届けした商品を購入なさらず、また他の商品にお取替えもなさらない時に発生します。 もしサイズが合わない場合は、同一商品のサイズ違いだけでなく、差額をお支払い頂ければ、シューズ以外の他の商品にお取替えも可能です。)

計算方法 
   ━━━━━━━━━━━━━━━
【計算方法】
   ¥10,800(税込)で購入した物を返品の場合
返品手数料 ¥1,000…A
振込料(仮に)¥100 …B
¥10,800-(A+B)=¥9,700…返金額(振込額)
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※その他、送料や代引料を弊店がサービスしている場合は、その実費も差し引きます。
(例)2万円以上ご購入の方は送料を¥0でお送りしていますが、関東圏の場合、お届け時の送料実費としてかかった¥780をご返金額より差し引きます。

返品方法
商品到着後、すぐにご連絡の上、(なるべくお電話で)商品を宅配便元払いにてお送り下さい。
商品が弊店に到着しましたら直ちに、返品手数料と返金の振り込み料を差し引いた金額を ご指定の口座に振り込みます。
商品と振り込み先(銀行名・支店名・預金の種類・口座番号、あるいは郵便通帳の記号・口座番号)をお書きになった紙を同送して下さい。
サイズ交換(お取替え)方法
商品到着後、すぐにご連絡の上、(なるべくお電話で※)商品を宅配便元払いにてお送り下さい。 ※お電話のほうが、お客様にフィットする商品を選択しやすくなります。
商品にシワや傷など瑕疵が生じますと受け取れません。またシューズの箱やサテンの端布などの付属品も商品の一部とお考え下さい。
お返し頂いた商品が弊店に到着しましたら 在庫がある限り、 直ちにお取替えの商品を「着払い(送料のみ、お客様ご負担)」で発送いたします。 サイズ交換は1商品につき、1回だけお受けいたします。
またご指定のサイズが在庫切れをしている場合は2~4週間ほどお待ち頂きます。
●交換の場合は往復の送料をご負担下さいませ。


その他
お使いのパソコンにより、色合いが異なって見えることがございます。 (実際より赤みが強かったり、薄かったり、色が微妙に異なる事はパソコンを使う以上、避けられません。)
オーダー品でなければ、「イメージと違う」ということでご返品や交換を承ります。
オーダー品の場合はご返品は承れませんので、予めご了承下さいませ。
なお、サイトには記載していなくても、確認メールで「オーダー品」と明記してあるものは、全てオーダー品となります
色やサイズの細かなご指定も承っている商品がありますので、サイト上で、全てのオーダー品に「オーダー」という表示を記載する事が出来ません。 ですから、必ずご注文後は、弊店からのメールをチェックしていただきますように、お願い致します。
商品につきまして、ご質問等がございましたら、納得のゆかれるまで、お問合わせフォームにてお問い合わせのうえ、お求めくださいませ。
(お問合わせフォームは、上手く送信できますと、すぐに自動返信メールが届きます。 それが届かないときは「ご記入のメルアドが違っている」、または「メールの受信拒否設定をしている」場合ですのでご確認下さい。)