お届け前のキャンセル・商品変更について

基本的には「お客様が弊店にご注文内容をお伝え頂いた時」に、ご注文は確定致します。
ただし、商品キャンセル・ご変更・追加など、ある程度幅をもって対応させて頂いております。
(ご注文方法によって、キャンセル・ご変更の有効時期が異なります。)
ご購入の前に下記をクリックしてご一読下さいませ。

売買契約成立時期についてのページ

お届け後のご返品・サイズ交換について

オーダー品でない場合はシューズのご返品・サイズ交換を承ります。
諸条件がございますので、ご購入の前に下記をクリックしてご一読下さいませ。

シューズのご返品・サイズ交換のページ



ご注文方法について


カートでご注文いただく以外にも、
各ページの右上の「ご注文」ボタンをクリックすると、注文フォームが出ます。
それにご記入頂き、送信ボタンを押して下さい。

または、お電話・FAX(045−567−4680)でもご注文を承ります。
(FAX用紙は上の注文フォームのページにありますので、印刷してお使い下さい。)

お電話の場合は

1: ご住所 (郵便番号も)

2: お名前

3: お電話番号 (FAXがございましたら、そちらの番号も)

4: ご希望の商品とそのサイズなど(色・ヒールの高さ・幅・長さ)

5: お支払方法

6: ご使用予定日













を伺いますので、宜しくお願い致します。


お支払方法について詳しくはこちら

※送料と代引料は異なります。(代引料はお支払いの手数料です。)


送料について詳しくはこちらから



納期

通常、レギュラーサイズにつきましては、通常1週間後のお届けです。
お急ぎの場合は、在庫のある場合のみに最短で翌日お届けも可能です。

(急品扱いで¥100増しの¥700の送料となります。沖縄と離島は¥800 (お急ぎのお届けの場合、¥100増し)


お急ぎの場合、代引が一番スムーズです。
(お振込の場合、万が一、ご入金の確認が遅れますと発送が出来なくなってしまいます。)

オーダー品の場合は1か月ほどかかります。

もしご使用予定日などがございましたら、事前にお知らせ頂きますとお届けが
スムーズに参りますので、ご注文時に、お知らせ下さいませ。


オーダー品

オーダー品は、特別なご事情のない限り郵便振替か銀行振り込みの前払いをお願いしております。

ワイドサイズ(既製サイズ)を除く幅広シューズ、また小さいサイズ大きいサイズサテン染色品などは
オーダー品となりますので、発注後のキャンセル・ご返品はご容赦下さいませ。


オーダー品は、原則的には、お客様よりご入金を頂きましてからの発注となりますが、
どうしてもお急ぎの場合のみ、ご購入の確認のメールを頂きましてから発注をしております。
(※オーダー品作成は通常約一ヶ月かかります。)

スムーズにお取引できますように、ご協力をお願い致します。


実店舗営業時間

実店舗の定休日は月・木曜日です。

臨時休業日など

ネットショップ(メール・FAX・注文フォーム)は24時間の営業ですが、
お電話でのご注文は上記の時間帯にお願い致します。

頂きましたメールなどには基本的に48時間以内にお返事を差し上げます。
※定休日にメールを頂きました場合は、1日お返事が遅れますので、ご了承下さいませ。


実店舗住所:神奈川県横浜市磯子区森4−17
        
詳細は下記をクリックして「店舗のページ」をご覧下さいませ。

店舗のページ




お気軽にお問い合わせ下さい。   TEL 045−567−4680
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